Despacho y Envíos

Antes del despacho debe estar realizado el pago del pedido ya sea por transferencia o compra online.

Pedidos pagados antes de las 12:00 hrs se despachan el mismo día, de lunes a sábado.

Se consideran las siguientes zonas dentro de La Serena y Coquimbo 

1. Zona amarilla:
   El despacho es GRATIS por compras sobre $10.000 . El precio del despacho se define según el mapa de abajo.
   En caso de compras inferiores a $10.000 se cobra  $3.000 el despacho.
   
2. Zona naranjo y azul:
   Por compras sobre $10.000, si el despacho está fuera de la zona amarilla (zona naranjo y azul), se cobra un flete adicional a  la compra de los productos, según indica el mapa (zona naranja: $3.000, zona azul: $3.500) 
   
   En caso de compras inferiores a $10.000, se cobra $6.000 el despacho en zona naranjo y $6.500 en zona azul.
   Este pago se realiza por transferencia antes del despacho.
   En caso de dudas comunicarse antes de la compra por WhatsApp: +569 8431 3956
   Siempre existe la opción de retiro en tienda.
   
3. Procedimiento del Despacho
   Tratamos de repartir todos los despachos el mismo día, pero el plazo es dentro de 2 días hábiles desde el momento de la compra.
   Despachamos  de Lunes a Sábado.
   Avisamos por WhatsApp o telefónicamente cuando salimos a repartir.
   En el lugar de la entrega enviamos un mensaje WhatsApp o llamamos por WhatsApp Call o teléfono para que usted reciba su pedido.
   En caso que nadie conteste o no abran la puerta, el pedido deberá ser retirado posteriormente en la tienda.
   
        Por favor avisar si el número de su casa es visible desde la calle y si hay timbre.
   
   En caso de que se presenten condiciones ambientales o climatológicas adversas, como por ejemplo temblores o mal tiempo, el despacho se pospondrá hasta que las condiciones sean adecuadas y seguras para llevar a cabo la entrega. Agradecemos su comprensión. No se realizarán despachos los días domingos ni en días feriados.
   
4. Despacho y envíos fuera de Coquimbo y La Serena
   Para clientes fuera de las ciudades de La Serena y Coquimbo, por favor contactarnos al WhatsApp previo a la compra online:  +569 8431 3956
   Realizamos envíos a Ovalle y Vicuña  por pagar, por compras desde $25.000. Hacemos envíos a todo Chile por compras desde $30.000 por pagar con Correos de Chile,
   el pedido es por nuestro Whatsapp. 
   Solo hacemos envíos en Chile no a otros países.

Finalmente el precio de delivery se decide según este mapa.